"Яндекс" подвис в черном списке

"Ростелеком" примерно на 20 минут заблокировал часть сервисов "Яндекса" из-за рекламы психотропного вещества. Ее можно было найти по некоторым IP-адресам, совпадавшим с адресами "Яндекса". Количество просмотров некоторых сервисов упало на 30-60%. Размер ущерба в компании пока не оценили.

Во вторник абоненты "Ростелекома" лишились доступа к сайтам интернет-поисковика "Яндекс". Блокирование сайта произошло с 14.04 мск и продлилось около 20 минут, следует сообщения в блоге интернет-компании. Пользователи, пытавшиеся зайти на страницу поисковика, видели на главной странице сообщение о том, что сайт внесет в реестр ресурсов, содержащих запрещенную информацию.

"Ростелеком в качестве причины блокировки ссылается на "предписание суда ограничить доступ к сайту, IP которого совпадал с некоторыми ресурсами". Никаких уведомлений по этому поводу в "Яндекс" не поступало. Мы считаем случившееся недоразумением", – сообщал "Яндекс".

Позже в "Ростелекоме" объяснили, что по решению Майкопского городского суда Республики Адыгея оператор должен был заблокировать доступ к сайтам, предлагающим аналоги запрещенного психотропного средства. "В число IP-адресов, к которым было необходимо ограничить доступ, попали несколько адресов "Яндекса". Как только об это стало известно, наши специалисты вручную убрали их из "черного списка", – рассказал "Газете.Ru" пресс-секретарь компании Андрей Поляков.

По его данным, сайт был заблокирован в отдельных населенных пунктах. "В Москве могла пострадать только часть абонентов. Во время звонка от представителей "Яндекса" в офисе "Ростелекома" сайт поисковика работал", – уточняет Поляков.

"Московские интернет-пользователи не могли серьезно пострадать. Основной интернет-провайдер в городе – МГТС. Доля абонентов "Ростелекома" составляет менее 10%", – добавил председатель совета директоров "Ростелекома" Иван Родионов.

С начала 2013 года операторы связи обязаны ограничивать доступ к ресурсам с вредоносной информацией. По предписанию Верховного суда запрещено распространение информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.

Из-за законодательных инициатив с начала апреля пользователи "Ростелекома" уже дважды столкнулись с проблемой доступа к различным сервисам. В начале апреля на несколько дней был заблокирован доступ к сервисам интернет-концерна Google: пользователи жаловались в социальных сетях на отказ доступа к электронной почте Gmail, видеосервису YouTube и блог-платформе Blogpost.

Проблемы с доступам к сервисам Google тогда испытывали пользователи из Санкт-Петербурга, Пензы, Брянска, Екатеринбурга, Тюмени, Башкирии, Мурманской области, Хабаровского края. При попытке посетить один из сервисов Google пользователи видели сообщение: "Данный ресурс внесен в черный список (zapret-info.gov.ru). Возможные причины ограничения доступа: Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети "Интернет", включен в Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети "Интернет" и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети "Интернет", содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено" (орфография сохранена. – "Газета.Ru"). Пользователи выявляли блокировку сервисов по IP-адресу, но сетевой адрес не был включен в реестр запрещенных сайтов и список экстремистских материалов Министерства юстиции.

Позже выяснилось, что отсутствие доступа к сервисам Google связано с техническим сбоем программного обеспечения в оборудовании оператора. "В ряде регионов произошел технический сбой программного обеспечения оборудования "Ростелекома", осуществляющего анализ IP-адресов автоматизированной системы "Единый реестр доменных имен", в результате которого был временно прекращен доступ к некоторым ресурсам", – заявляли в "Ростелекоме".

"Подобная ситуация может регулироваться статьей 15 Гражданского кодекса, которая позволяет взыскивать ущерб и упущенную выгоду. Но ее необходимо доказать. В любом случае к "Яндексу" из-за сбоя могут предъявить претензии рекламодатели", – считает юрист МКА "Николаев и партнеры" Василий Моисеев.

По мнению старшего юриста юридической фирмы Lidings Сергея Патракеева, "Ростелеком" может избежать выплаты компенсации, если компании урегулировали отношения договором, где прописаны экстренные случаи, в том числе и технический сбой, где виновная сторона может обойтись без выплаты копенсаций.

"Бывают ситуации, когда из-за технического сбоя останавливаются торги на бирже и люди теряют за 20 минут больше денег, чем "Яндекс". Никто никаких компенсаций не платил, – добавляет Патракеев. – Блокирование сайта по предписанию суда происходит раз и навсегда, а не на 20 минут. Вероятно, что это действительно была техническая ошибка".

В "Яндексе" пока не называют размер причиненного ущерба. По данным LiveInternet, за вторник количество просмотров сервиса компании maps.yandex.ru снизилась на 30%. Больше всего пострадал market.yandex.ru – просмотры рухнули более чем на 60%.

Автор статьи: Екатерина Ткаченко

Tweet